Page 156 - 《社会》2023年第1期

移动互联时代的互动规则变迁

新发展探讨不足。 本文以最基本的二人微信互动为研究对象，以其中的
语音—文字选择规则为例，抓住熟人聊天互动者身份确定这一特征，揭
示网络互动中隐含的秩序与权力问题。 基于互动者出现地位差异时的
一些表现，归纳出微信互动中的规则变迁，探析其变化根源，推进移动
互联时代互动仪式理论的发展。

三、 微信互动中的规则呈现：以语音—文字选择为例

在访谈过程中发现，很多被访者对于互动中的“语音—文字”规则
并没有预先的清晰认知。 不少被访者在被问到这个问题后明显一愣，要
思考一阵才能归纳出自己的选择规律，甚至在访谈中出现“恍然大悟”
的表情。 这些表现似乎证明，人们会运用不言而喻的、实践的知识建构
熟视无睹的社会生活（贝尔特，2002：95）。
表 2 简单列举了几种微信语音—文字选择情况与被访者年龄、文
化程度、职业的大致关联以及选择理由，目前尚未发现这种选择与性别
之间存在明显关联。
表 2：微 信 语 音 — 文 字 选 择 一 览 表
只使用语音 主要使用语音 主要使用文字
年龄 大 偏大 偏低
文化程度 低 偏低者居多 偏高
职业特征 退休、自由职业 需要及时沟通的岗位 国企等自认为很严肃的单位的工作者、学生

只使用语音的个体基本上没有选择的余地，比如不识字、不会打字、
眼睛不好没法打字等。 这类人基本上年龄偏大，已经退休或者工作的组
织性较弱，比如自己摆摊等，聊天对象以家人、朋友为主。互动平台提供
语音功能的目的之一应该就是尽力帮助这部 分 人复 刻 线 下 的交 流 体
验。 这种交流方式和传统的线下交流差异不大，不是本文关注的重点。
那些能够在语音与文字之间进行选择的个体的选择依据是本文关
注的重点之一。 确实有些人不太在意语音或者文字的方式，经过反复提
问依然表示自己几乎可以自由选择聊天方式，不用特意考虑聊天对象，
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比如 HF01 （60-事业单位中层干部） 表示自己主要使用语音， 觉得方

4. 本文根据受教育程度、性别、年龄等关键变量对受访者进行编码，第一 个字母代 表受
教育程度（H 为高，大专及以上；L 为低，高中及以下），第二个字母代表性别（M 为男性；
F 为女性）， 后两位数字为其在本文中出现的序号 [01 是第一个出现的被访 （ 转下页）

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