Page 161 - 《社会》2023年第1期

社会·2023·1

互动中都同样延续着。
比如因为担心“发语音时脑子跟不上嘴而出错”的国企男职工 HM03
会在发文字消息的时候，边写边想边改，这就是一种互动的预演。 再比
如，在微信互动中行动者开玩笑、玩“梗”之后，谨慎的个体会对这些“放
松的方式”进行适当地“补充说明”——
—“开玩笑的哈”“我太激动了”“请
原谅我的疯言疯语”。
戈夫曼发现，如果人们的相遇发生在一个已知社会关系的环境中，
并且个体希望在相遇结束后关系至少不会变坏， 他就会利用一些小的
仪式来开始或结束交流，比如说打招呼和道别（Goffman，1982：41）。 在
微信互动中， 开场和结束有些时候跟线下互动类似， 比如很多人会用
“在吗？ ”开始一次对话。 但有些场景更为随意，其中体现了互动双方权
力地位差异的影响。 在获得同意后，本文整理了小丽[HF11（22-研究
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生）]的微信留言， 归纳了其微信互动的各类整饰技术，很明显看到她
的做法会根据对象不同而有所差异。
在给地位比自己高的人（老师、长辈等）发微信时，小丽会视对方年
龄使用“老年人”表情，例如玫瑰、太阳，不使用表情包；时常使用感叹
号，来表示自己很认真、很努力、很尊重、很重视，但在一句话结尾只用
一个感叹号；时常表示感谢和认同；绝不随意暴露态度和情绪，只就事
论事；不论对方态度、语气如何，都做到语气柔软，即使自己很不满；如
果是自己开启对话，她会非常正式地问好；不论是不是小丽开启对话，
她都非常正式地致谢告别。 不过如果是亲近的高位者，比如关系好的老
师，情况会略有不同，举止稍微随意一些，但基本也遵循这些规则。
在跟同学等地位相近的人进行微信互动时，她则随意很多，如果是
关系亲近的朋友，甚至可以通过一些俚语、网络流行词、方言用语甚至
是粗话来表示亲昵、亲热，以防对方产生距离感；大量使用无意义的语
气词，如“哈哈哈哈哈哈”等；语音与文字随意交替，但这种选择只和她
是否方便有关；随意切断对话，不会为了延续对话而暂停手中的事情，
5. 访谈发现，小丽的印象整饰技术特别完善，她对文字—语音规则比较敏感，且非常配
合研究，所以我们对其进行了深入访谈，并经同意后对她的部分微信对话进行了编码分
析，提炼出一些理论观点。 小丽今年 22 岁，在一所知名大学读硕士，父母都是知识分子，
从小接受较为正统的教育，因此非常有礼貌和遵守规范，属于见了老师就会打招呼甚至
鞠躬告别的好孩子。 所以，本文将小丽的微信互动策略作为伦理主义差序格局的典型案
例应该是合适的。

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