Page 162 - 《社会》2023年第1期

移动互联时代的互动规则变迁

除非对方有紧急情况。
而地位略低的人，比如有求于自己的学弟学妹等，在跟小丽微信互
动时，也跟她在面对地位高者时的做法类似，会更积极和礼貌，有很多
表示“迁就”“优惠”的做法；而小丽则不需要太注意这些礼节，更随意，
会直接发语音， 甚至在方便打字时也会因为与对方关系一般且对方有
求于自己而偷懒发语音，如果不太喜欢对方，可能还会发泄式地发语音
给对方；在对方反复表示友好时勉强回应“ ～”“啦”等符号和语气词，仅
维持礼貌即可。 当然，对关系好的学弟学妹，小丽则要亲切友善很多。
对比前文提到的中国伦理型文化特质，很显然，小丽的微信互动整
饰分类技术也是按照贵贱、远近、亲疏的原则执行的，类似于线下关系
中的差序格局在线上的重构，一些特殊技巧的使用（比如感叹号、表情
以及语音—文字选择等）只是方式手段不同，本质并没有改变。 至于受
个人主义文化影响的国家的人， 尤其是美国人在移动互联时代的平台
互动是否与小丽类似，本文将在第五章简单介绍。
当然，小丽的微信互动方式具有鲜明的个人特色，将小丽的规则与
其他被访者对比后发现，并不是所有人都能体会到这些微妙的规则，更
别说熟练运用这些整饰技术，他们甚至不觉得有这个必要。 简单归纳发
现，文化程度较高、工作组织化程度较高者对微信互动中的权力地位规
则更敏感，掌握和运用得更细微、熟练；个体的性格特质也有一些影响，
敏感或缺乏安全感的人对互动规则的等级更明确。 可见，随着技术进步
与社会结构变迁，中国的差序伦理行为规范也在不断地生产和再生产，
既有延续也有变迁，有清晰的地方也有模糊的部分，因此有必要对中国
人的互动规则及其变迁进行挖掘， 微信互动就是一个适合进行观察的
好切口。
（二）情境变化与微信整饰技术

微观互动仪式理论十分强调情境的重要性， 戈夫曼大致提到了共
同情境的四个涵义：第一，不同的行动者在同处于一个情境中时会产生
相互影响；第二，情境对互动发生范围和行动者关系进行限定；第三，身
体在场的共同关注会产生情境压力， 使行动者在违背情境定义时受到
纠正；第四，与特定对象的互动状态、关系和规则依赖于曾经共有的具
体 情 境 的 积 累 和 持 续（Goffman，1982:19、33-35、41；特 纳 ，2001:64-65；
柯林斯，2009：56-59）。

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