Page 167 - 《社会》2023年第1期
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社会·2023·1
值得注意的是， 低位者表现出的谨慎与主动规避并不来自于高位
者的要求，反而是低位者自己的需求，因为使用文字进行互动给予他们
以严格措辞的可能，可以用更保险的方式对自己进行监控，所以并非所
有的低位者都能提供规避服务。
经常主动给我发语音的人其实是卖化石给我的小贩，但
是我会回文字， 我觉得发语音的人实际上不在意别人对语音
的看法，他可能觉得这个人对我不重要、我不担心这个会让对
方不舒服，比如说有些人在群里面发语音，很奇怪，大家可能
会觉得他很 low（低俗），会觉得没有礼貌。 所以卖化石的人不
停给我发语音，我会不断地打字回复。 我觉得比较烦，但是我
不会给他回语音的，我个人比较主张打字。 （卖化石的人是大
概是什么文化程度？ ）小学毕业吧应该是。 [HM14（49-大学老
师）]
在这个例子中，卖化石的小贩由于文化水平不高、打字困难等原因
不断给大学老师 HM14 发语音，引起了他的不适感，甚至让他觉得这是
一种不尊重人的做法， 这就说明在微信互动中确实存在一些关于留言
方式的规则，尽管这些规则并非人人皆知。 大学老师 HM14 坚持给小贩
发文字，是高位者为了显示身份距离而故意采取的反向规避仪式，并且
隐隐带着传递这种新规则的努力。 当然，由于前面提到的情境压力减小
和制裁纠正机制失效等原因， 类似卖化石小贩这样的违规者如果自己
并没有意识到规避仪式的存在， 就很难感知到线下互动可能存在的情
境压力，也不会加以改正并学习新的互动规则。
4. 情境不确定与安全感缺失
本文第三章提到，不选择语音留言的理由大致可以归为两类。第一
类是为对方着想，因为语音在方便自己的同时可能具有“麻烦他人”的
副作用，所以很多被访者更倾向于采取更为“保险”的文字手段与人沟
通，以免无意中冒犯他人，尤其是高位者。
第二类理由则比较含糊，主要涉及对自己的担心和顾虑。首先是怕
自己出错，与文字相比，尽管发送语音更为方便快捷，但也因为容易出
错而存在着不够正式、严谨的问题，这一顾虑对于低位者的约束力更大
一些。 其次，由于线上互动的情境开放性，互动者并不能很好地把控情
境，这种不确定性带来不安全感，使得互动者担心语音在不合适的场所
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