Page 77 - 《社会》2018年第3期

社会· ２０１８ · ３

各社区的进步指数。繁琐计算后的成果“令人欣慰”， ３４ 个社区（ ２０１５ 年
犑犡 社区未参与民调）中，进步的有 １８ 个。进步指数的计算方法也在民意
调查报告中明确列出并说明计算原由，以备查验。 ２１
３． 指标计算的技巧之二：计算依据的素材
按照民调设计，每个指标都由相应的若干问题生成，不应更改。然
而，关于“ 犜犡犑犢 指数”， 犛 副主任产生了质疑， 犘犡 社区排名远低于期望
值，他认为这不应发生。经过重新计算和排查错误后，结果依然如此。
在成果说明会上思考良久， 犛 副主任才说明原委并建议：“我看啊，我们
也不能迷信统计方法。情况是这样的啊，本来呢，这个流动冰箱（分享
冰箱）也是街道 犜犡犑犢 主推的，放到了 犘犡 ，让他们管理。现在把 犘犡 搞
这么低，（该社区的） 犆 书记要说话的。这样吧，看看能不能想想办法。
当然了，科学方法是不能违背的，这是前提啊。” ２２ 会议讨论的初步想法
是在这一指标上单独给该社区加奖励分，但因为不“科学”而被舍弃。
最后，经反复磋商，“ 犜犡犑犢 指数”被更改为“ 犜犡犑犢 自治指数”，其包含的
题目除 犜犡犑犢 版块外，还增加了与之“相关”的自治共治版块的部分题
目。 犘犡 社区的排名因此大幅提升，进入了优秀的行列。
４． 指标计算的技巧之三：档次划分的考虑
在指标和排名计算好之后，要将各社区区分档次。然而，到底分几
档、按什么标准分档，得视情况而定。各社区在各个指标中被分为非常
优秀、比较优秀、一般、较差四档，词语逻辑对应的“非常差”则缺失。由
于指数的计算方法是以基准社区为基数，即某社区分数除以所有社区分
数的中位数，这意味着每个指数都有 １７ 个社区的得分在 １００ 以上， １７ 个
社区的得分在 １００ 以下，剩下 １ 个得分为 １００ 的中位数社区。街道设置
的分档原则是：指数得分为 １００ 及以上的社区归为“非常优秀”和“比较优
秀”两类，后两个档次是指数得分为 １００ 以下的社区；除首尾外，每个档次
划分的区间是均等的，如以 １０ 为区间。然而，设置档次的玄机在于，划
分区间的标准各不相同，以 ５ 、 １０ 、 １５ 为区间的情况都存在。原因也很简
单，各个指数的社区分布情况存在明显差异，不能采用统一的分档方法。

２１． 除非是统计专业人员或具备一定的知识背景，查看民调报告的人几乎很难看懂各个统计
名词、计算规则和技术原理。但科学性是民调项目的金字招牌，所有技术过程都有详细的理
由和解释，以脚注的形式出现在民调文本中，以备查验。
２２．２０１７ 年 ２ 月 ２４ 日，民调项目成果说明会记录。

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