Page 239 - 《社会》2017年第1期

社会· ２０１７ · １

商量，争取最大化利益给这个员工。另一方面社工要帮这个
企业稳定这帮员工，让他们在企业中找到自己的价值，实现自
我；这不是能更好地解决失业的问题？而且，从实务主义来
看，到底哪一种介入，哪一种改变更容易做一点？这怎么都比
你在那里不停地喊维权，然后心灰意冷，最后离开社工行业要
好吧？（ ２犅 ）
最后，高校老师或机构负责人都不鼓励前线社工运用太多“政治
化”的能力，担心会破坏社工机构与政府之间的购买服务关系。
现在前线做政策倡导的社会环境不是很理想。比如我知
道有些服务对象非常渴望入读特殊学校，但是这些孩子的户
口不在所在的地区，就不能入学。我们找校长、残联谈过，但
是没办法，说多了主管部门还不高兴，我们也担心给他们留下
难搞的印象。（ １犔 ）
说白了，社工机构与政府之间看似伙伴，实际是伙计。政
府是给资金的，所以，哪怕街道有多么不合理要求，我们也会努
力要配合。现在家综主任接到街道主任的电话，会比接到评估
机构或机构管理层的电话还紧张。没办法，如果我们做不好或
者反对政府意见的话，万一政府不支持我们怎么办呢？（ ２犈 ）
目前来说，我们也不会特别鼓励去做一些政策推动。一
来上升到政策层面后，对一线社工来说是有一定的挑战，因为
自己的话语权是比较有限。二来如果满目追求所谓的政策后
果，可能会导致对抗。（ ２犎 ）
（三）技术化：为本土化社会工作获得认受性
为了最大限度发挥“实用专业主义”，本地专家除了运用“去政治化”
逻辑外，还非常着重“技术化”能力，因为它能给中国发展社会工作服务
增添认受性理由。专家指出，当前广州市家庭综合服务中心最需要的是
“获得足够的认受性”（ ２犆 ）和“将实务能力证明给购买方看”（ １犉 ）。所以，
技术化成为本土社会工作寻求专业身份和地位的主要路径。
例如，“技巧性知识”被认为是“理论知识”层面中很重要的能力。有
高校老师认为技巧性知识是最基本的社工能力：“能不能做出跟居委会
不一样的个案，能不能做出让评估专家有感觉的个案，能不能运用一定
的方法和技巧才是最重要的”（ １犉 ）。机构负责人也高度认可其重要性：

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