Page 226 - 《社会》2019年第1期
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偏见的生成与消解


   个过程:首先是了解外群。“无知促进偏见”,对外群成员独特性的了解
   有助于否定外群刻板印象,进而降低偏见。其次,接触外群是行为上的
   改变,它将促进态度的改变,以重建认知平衡。第三,接触促进情感联
   结和群际友谊的产生。群际接触激发的积极情绪有利于降低群际焦
   虑,群际焦虑是人们在群际背景下体验到的威胁感和不确定感。最后,
   接触让我们重新评价内群。与外群的接触使人们有机会认识到内群规
   范与信念不过是管理和理解社会世界的多种可能路径中的一种。一旦
   内群地位从“唯一”转变为“之一”,也就意味着我们对内群有了重新定
   义,随着内群偏好的降低,对外群看法也会更少偏狭。
       最后,接触效应的群体差异问题。一个普遍的预设是,多数群体成

   员( 犿犪 犼 狅狉犻狋 狔犵 狉狅狌 狆 )对少数群体成员( 犿犻狀狅狉犻狋 狔犵 狉狅狌 狆 )存有偏见,因此,
   研究大多关注接触对于多数群体成员对少数群体成员态度的影响,而
   甚少考察少数群体成员的态度如何因接触而发生改变。两类群体在接
   触中有不同预期,因此他们以不同方式体验相同的接触情境。与多数
   群体成员相比,少数群体成员对双方的权力不均衡更加敏感。因此,奥
   尔波特所要求的最适宜接触条件在少数群体一方更难满足。纵贯研究
   ( 犅犻狀犱犲狉 , 犲狋犪犾. , 2009 )表明,接触会显著降低多数群体成员对少数群
   体成员的偏见;而在少数群体成员中,接触效应在统计上不显著,即接
   触并不会实质性地降低少数群体成员对多数群体成员的偏见。
       2. 接触假设的后继发展
       自奥尔波特提出接触假设之后,接触理论在两个方面有了长足发
   展:第一,效应的推广,即接触带来的积极的态度改变能否超越当下的
   接触情境,扩展到新的情境和整个外群体,甚至是没有接触过的其他外
   群体;第二,接触概念的拓展,即除实际接触(即面对面接触)外,间接接
   触或想象的接触是否同样有利于群际关系的改善。这些方面的推进和
   发展对于群际接触作为干预策略的广泛有效性至关重要。
       从范畴化区分的角度,学者们讨论了促进接触效应概化/推广的三
   种方式。这三种策略可以被看做是随着接触的深入而顺序展开的,也
   可以认为它们是互补的。
       ( 1 )去范畴化策略( 犅狉犲狑犲狉犪狀犱犕犻犾犾犲狉 , 1984 ),即通过降低群体显
   著性来实现效应的概化。在群际互动中,引导双方群体成员将其自身
   和对方看做是独立的个体,或者是进行更加个人化的互动。个人化的

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