Page 133 - 《社会》2016年第3期

社会· ２０１６ · ３

（四）业主组织
社会运动的资源动员理论特别强调社会运动组织（不管是正式组
织还是非正式组织）在社会运动中的作用（ 犕犮犆犪狉狋犺 狔犪狀犱犣犪犾犱 ， １９７３ ，
，
１９７７ ； 犗犫犲狉狊犮犺犪犾犾 ， １９７３ ； 犕犮犃犱犪犿 ， １９９９ ； 犈犱狑犪狉犱狊犪狀犱 犕犮犆犪狉狋犺 狔 ２００４ ；
犇犻犪狀犻 ， ２００４ ）。关于中国业主维权的研究也指出，在业主集体行动和自
治实践过程中，业主组织在动员社会资源和参与者，以及在制定行动策
略上起重要作用（孟伟， ２００５ ；张磊， ２００５ ；石发勇， ２０１０ ）。概括而言，作
为业主自治组织的业委会在业主集体行动中主要发挥如下功能：首先，
它为动员小区业主和资源提供了组织基础；其次，它是业主群体集体与
开发商、物业和政府部门进行沟通协商的一个重要渠道，并受官方认
可，具有代表全体业主的法律地位；第三，业委会委员之间可以分工协
作，提高了组织效率；第四，业委会有助于将社区治理和业主自治的成
功经验进行积累，将有效的制度和组织创新保存下来，能被其他小区学
习借鉴、传播和复制（ 犆犪犻犪狀犱犛犺犲狀 犵２０１３ ）。
，
在笔者收集的 １９１ 个案例中，有 １４３ 个存在能真正代表业主利益的
业委会或业主维权小组。在另外 ４８ 个案例中，要么业主组织尚未建立，
要么是虽然成立了业委会，但无法正常运作履行职责，形同虚设。表 ６
显示了这两类案例的维权结果。在没有业主组织或虽有业委会但不能正
常运作的案例中，业主维权成功的可能性相当小，只有 ２５％ 的案例获得成
功。而在那些具有能代表业主利益的业主组织的案例中，业主维权成功的
比例要大很多，达 ４９．７％ 。这说明业主组织有利于业主维权。
表 ６ ：业主组织对业主维权结果的影响
维权结果
业主组织 合计
失败 成功
无 ３６ （ ７５．０ ） １２ （ ２５．０ ） ４８ （ １００ ）
有 ７２ （ ５０．３ ） ７１ （ ４９．７ ） １４３ （ １００ ）
合计 １０８ （ ５６．５ ） ８３ （ ４３．５ ） １９１ （ １００ ）
２
注： １．犘犲犪狉狊狅狀χ ＝８．８８７ ， 狆 ＝０．００３ 。
２． 括号内为百分比。
在表 ６ 中，我们也注意到，在具有能真正代表业主利益的业主组织
的 １４３ 个案例中，业主维权成功的比例几乎与失败的比例一样（ ４９．７％
狏狊．５０．３％ ），这与我们的预期并不一致。因为基于以往研究关于业主
组织在业主维权中发挥作用的论述，我们预期在具有能真正维护业主

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