Page 130 - 《社会》2016年第3期

组织动员、行动策略与机会结构

表 ３ 是在不同类型的纠纷中，业主集体维权行动成功和失败的案例
数和比例。在业主与开发商或物业公司的民事纠纷中，业主维权的成功
比例只略微小于失败比例（ ４８．１％ 狏狊．５１．９％ ），两数值之间的差异并不
显著。在民事纠纷中，业主维权的成功比例也比在另外两类纠纷高很多
（ ４８．１％ 狏狊．３６．８％ ／ ３８．７％ ）。然而，在业主与政府部门之间的行政纠纷
中，业主维权成功的案例比例却远远低于失败比例（ ３６．８％ 狏狊．６３．２％ ）。
在混合纠纷中的情况与在行政纠纷中的情况非常相似，业主很难维权成
功，失败的可能性要远远大于成功的可能性（ ６１．３％ 狏狊．３８．７％ ）。在其
他类型的物业纠纷中，由于很多是由被街道、居委会所掌控的业委会引
起的，因而业主维权成功的比例也很小，只有 ３７．１％ 。
这表明物业纠纷类型对业主维权结果的可能影响。在与开发商和
物业公司的民事纠纷中，业主有一半的可能性会获得维权的成功。一
旦他们卷入与政府部门的纠纷中，无论是在行政纠纷还是混合纠纷中，
维权成功的可能性都将大幅下降，有 ２ ／ ３ 的可能性会失败，这在很大程
度上反映了目前中国强国家和弱社会的现实。

表 ３ ：不同类型纠纷中的业主维权结果
维权结果
纠纷类型 合计
失败 成功
民事纠纷 ５５ （ ５１．９ ） ５１ （ ４８．１ ） １０６ （ １００ ）
行政纠纷 １２ （ ６３．２ ） ７ （ ３６．８ ） １９ （ １００ ）
混合纠纷 １９ （ ６１．３ ） １２ （ ３８．７ ） ３１ （ １００ ）
其他 ２２ （ ６２．９ ） １３ （ ３７．１ ） ３５ （ １００ ）
合计 １０８ （ ５６．５ ） ８３ （ ４３．５ ） １９１ （ １００ ）
２
注： １．犘犲犪狉狊狅狀χ ＝２．１２６ ， 狆 ＝０．５４７ 。
２． 括号内为百分比。
（二）参与人数
为了使集体维权行动更有影响力并取得预期成效，业主会动员尽
可能多的参与者。在这 １９１ 个案例中，有 ５３ 个案例含有业主维权参与
人数的信息。基于这些案例，我们可以计算出这些业主维权行动参与
人数的中位数为 １２０ ，第一个四分位数为 ６０ ，第三个四分位数为 ２５０ 。 ７

７． 因为参与人数有极端值，使用平均数会产生偏误，所以在这里使用中位数和四分位数来显
示参与人数的分布。

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