Page 14 - 《社会》2014年第1期

信任的本质及其文化

会的文明形态达到这一阶段时，信任概念一方面在凸显其重要性，另一
方面也出现了一个悖论（吊诡）。因为社会为了保证夫妻双方信任关系
之建立，出现了很多约束性的机制：道德约束、习俗约束、规制约束或者
法律约束。无论哪种约束，都在指向一个含义，这就是夫妻之间的情感
维持被文明社会假定为有很大的难度，大多数人是做不到的。反之，如
果文明社会假定夫妻之间会持续保持彼此的信任，那么附加任何约束
机制就成为多余。正是透过这一点，使我们意识到，作为约束机制以外
的男女关系，比如因爱情而同居或因爱而形成的伴侣关系，恰恰可以定
义为一种没有约束机制的信任关系。
没有约束机制的信任还可以体现在社会的其他方面，比如一个人
在陌生的地方因故把随身行李托付给一个陌生人保管，而这个陌生人
就守着这个行李等此人来取。他既不走开也不打开，也属于无约束机
制的信任。又比如有不少社会经常发生陌生人要求搭便车现象而并不
受到拒绝等。无约束机制的信任很容易被划归为道德信任或人格信任
的范畴，甚至可以同信仰、信念挂钩。如何进一步归类，这里暂不讨论。
笔者只想表明，这样的例子在人类生活中屡见不鲜，但社会依然不放任
这样的信任方式，之所以如此，乃是因为社会无法保证它们在统计意义
上是可行的。大多数文明社会都预设了更多的人往往会采取不信任的
方式来处理彼此的关系，所以即使有人可以做到忠贞不渝，或者一些人
的品德真的很纯洁、很高尚，社会还得启用约束机制的信任，比如要有
婚誓、婚约、婚姻登记，或者反复提醒不要把随身物品托付给陌生人看
管，即使是熟人之间也应该保留凭证或建立契约抑或一些社会价值反
复强调的不要同陌生人说话，等等。从此类事例中可以发现，有约束机
制的信任其实不是完整的、纯粹的信任，充其量是有条件的，有限制的或
不纯正的信任。当这样的约束条件越来越苛刻，处罚手段越来越严厉
时，社会已经在向其成员宣告，虽然人与人之间缺乏信任，但因为有这样
一套处罚机制在运行，大家依然可以放心地生活，这个社会也散不了。
讨论至此，信任研究中的悖论便凸现出来了：因为社会失去信任，
就得建立苛刻的处罚机制，人们不愿意受罚，又会维持彼此的依赖，维
持住彼此的依赖又被定义成该社会具有良好的信任，并且还有望达到
普遍信任的水平。反过来说：普遍信任水平越高，暗含着该社会的处罚
机制越完备；社会处罚机制越完备，又意味着该社会缺少信任。就此命

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