Page 114 - 《党政研究》2022年第1期
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供了理论基点。
三、逻辑建构:治理现代化面向的一个渐进式分析框架
(一)工具逻辑
德国社会学家马克斯·韦伯认为,工具理性是指 “通过对周围环境和他人客观行为的
期待所决定的行动,这种期待被当作达到行动者本人所追求的和经过理性计算的目的的
‘条件’或 ‘手段’” 。这就意味着,工具理性强调 “手段—目的”的合理性,而工具
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理性视角下的公共行政主张,本质上是通过科学化、技术化的管理方式助力政府履职,从
而 “效率中心、技术至上、价值中立”也就成为了其核心内容 。数字政府 (国内外学
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术界亦习惯称之谓 “电子政务”和 “电子政府”)作为 “政府改革的最新技术” ,诞生
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初期便以信息技术撬动政府改革为初心使命。尽管各国推动数字政府的政策主张和具体举
措有所差异,如可通过技术创新使政府履职更加快捷,引入市场竞争机制倒逼政府提升效
率,借鉴绩效评估考核机制优化管理效果,但从本质上着眼,数字政府建设初期的主流模
式并没有超出工具理性的范畴,仍流淌着公共行政的技术化、科学化的血液。
我国数字政府建设萌芽最早可追溯到 20 世纪 80 年代。“六五计划”已经明确提出要
在政府管理中使用计算机。到 “七五”时期,国家经济信息系统等十余个信息系统陆续
建成,43 个部委建立了信息中心,中央政府安装的大中型计算机已经达到 1300 多台、微机
超过 3 万台,建设数据库约 170 个。 数字政府建设的初衷,无非是为了加快向无纸化转变
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和提升办公效率。所以,彼时的数字政府体现的是官僚制的工具理性,即效率优先原则,虽
然试图抛弃政府部门传统的管理模式和运行方式,却将公共行政的工具理性推向前端。
(二)价值逻辑
尽管 “科学与信仰的区分只是细若毛发” ,但如果工具理性强调公共行政的管理
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性,那么价值理性则更加侧重于公共性。进入 21 世纪以来,行政学界在对当年风靡全球
的新公共管理浪潮的不断反思和重新审视中渐进探索。作为政府革新的重要环节,数字政
府始终与公共行政理论创新和实践探索同向而行。关于数字政府和电子政务的国际学术研
讨也日渐兴起。第一届欧洲电子政务会议和第一届国际电子政务会议分别于 2001 年和
2002 年召开。这两次会议不约而同地把数字政府的公共价值作为核心议题。例如,Virili
F 等在 Web 服务中引入了 “政治价值链”重构价值过程,促进 “公民价值”创造活
动 。再如,Ashford R 等通过调研发现,英国诺斯利市利用公共访问站点提供电子公共服
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务数据力图消弭 “数字鸿沟”,试图作为对英国政府白皮书 “政府现代化”的回应 。从那
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时起,“工具是手段,价值是目的”的发展理念成为数字政府建设的主要趋向。
实践层面,我国关于数字政府的建设动向也逐渐从工具属性转向价值属性。以信息公
开为例,2019 年 5 月 15 日起施行的 《中华人民共和国政府信息公开条例》规定,“对涉
及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息,行政机关应当主
动公开”。此款规定意味着,政府信息公开要满足公众利益,即已不再是简单给公众 “推
送信息”,而是由 “公众点餐”过渡到 “政府配菜”了。再如,当下全国各级政府部门普
遍推广的 “一网通办”改革 ,“网”作为网络设施的工具性作用已不是改革重点,政务
①
服务 “通办”“好办”“办好”的效果,多渠道、无障碍、724 全天候的服务供给,才
① 2017年,上海市在全国率先推动 “一网通办”,并将其视为 “互联网 +政务服务”改革的重头戏,先后建立
“一网”(政务外网)、“一云”(电子政务云)、“一窗”(网上政务大厅)的服务体系。2018 年李克强在总理记
者会上将其列入 “放管服”改革 “六个一”之一。
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