Page 56 - 《社会》2025年第3期

“当代中国的数字社会及其治理”笔谈

息，那么，对于意义的追寻就会逐渐变成一种相对“机械化”的对信息
的技术处理实践。 在此背景下，那些曾经的“只可意会不可言传”的意
义就会逐渐式微。 这是因为，如果某种意义不能以一种可见的方式（如
“言传”）表达出来，它就没有办法转化为一种信息模式被数智技术处
理。 既然无法在信息层面上得以表达，那么这种意义对于数智算法而
言就是“不存在”的。 间接地说，对于在数智时代下依赖这些数智算法
的人而言，这种意义自然也就被视为“不存在”了。 当下的文科衰落潮
从某种意义上或许也可以视为这种实质 意义和 形 式 意义此 消 彼长 的
结果。
对于社会治理而言， 意义表达在实质与形式之间的转换会带来个
体的社会支持网络特征的变化。 在社会治理过程中，社会成员自发构
成的支持性网络是一个非常重要的工作目标或依托点。 这种支持性网
络往往和特定的实质性文化意义绑定，最经典的例子莫过于中国社会
中的家庭。 正如黄光国所言，家人之间的交往遵循的是一种“需求”原
则，即有求必有应。 10 家人之间不需要像陌生人那样进行等价交换，也
不需要如朋友交往那样遵循人情原则。 从信息转换的角度来说，家人
支持网络的特征在于一种自发性，个体不需要发出信号便会因为“家”
的实质性文化意义而获得其他家庭成员的帮助。 这种支持网络范围虽
然不可能很大（家人的范围不可能延伸到所有社会交往对象），但层次
更深，赋予个体的支持具有确定性和稳定性的优点。 但是，当意义要通
过可见的信息转换才能够达成的时候，人们的支持性网络会变得“浅”
而“广”。“广”的意思是指潜在的施助者范围会比较大，“浅”则体现在
三个地方：其一，主 动性———个 体 必 须要 明确 表 示需 要 帮助 才 有 可 能
获得其他人的支持 ；其二，可 见 性———个 体 必 须采用一种他 人可 见 的
“方式”来表达诉求才有可能获得帮助；其三，即 时 性———个 体 的求 助
必须在短时间之内获得大量他人关注才有可能获取帮助，否则，其所
留存的信息有可能很快就会被新的信息覆盖。 在当下，无论是一些网
络互助社群还是更大范围的“水滴筹”，实践逻辑都是如此。 虽然潜在
的帮 助 者 成千 上 万 ，支 持 的 性 质 却 相 较 于 传 统 家 庭 支 持 而 言“浅 ”了
很多。

10. Hwang， Kwang鄄kuo. 1987.“Face and Favor：The Chinese Power Game.” American Journal
of Sociology 92（4）：944-974.

· 49·