Page 220 - 《社会》2014年第1期

问卷调查质量研究：应答代表性评估

同时， 犚 指标的应用对于国内问卷调查的发展具有重要的促进作
用。首先， 犚 指标主要依靠的数据来源是样本框数据和并行数据。样
本框数据可以通过权威的统计资料获得，并行数据则需要主动采集。
因此， 犚 指标的应用会促使问卷调查从业者注重调查过程及并行数据
的采集，从而使调查过程可以通过数据分析得以观测，这些过程信息也
有助于对问卷缺失数据的科学补值。
其次，它还可以促使国内问卷调查技术由传统向现代转变。传统
的纸笔调查模式下，并行数据的采集会有一定的难度，数据质量也很难
保证，这都会影响 犚 指标的计算。现代信息技术支持下的计算机辅助
访问可以有效采集到大量高质量的并行数据，因此，国内调查界应尽快
采用先进的调查技术，提高问卷调查的科学性。
第三， 犚 指标的应用还会促进问卷调查机构的专业化发展。 犚 指
标计算的一个重要环节就是建构应答倾向模型，选取的变量是否可以
有力预测应答倾向将直接影响到该模型的效能。这就要求问卷调查机
构的研究人员要有较高的研究素质和实践经验，选取合理的分类变量
和分析模型计算 犚 指标。此外，如何根据 犚 指标提供的信息提高调查
质量是一个很现实的问题。调查策略能否适时调整，调整的效果能否
得到及时评估，都要依靠一个团队的紧密合作和信息流转的通畅，这也
将促使调查机构在管理模式和技术手段上实现新的突破。
总之，在未来的问卷调查过程中，管理者和研究者在追求高应答率
的同时，也应该关注应答样本在哪些子群体中出现代表性不足或过度
代表的情形，并根据这些信息在调查过程中适时调整访问策略，或制定
新策略以应用到下一次调查中，提高问卷调查的质量。 犚 指标在这方
面是一个重要的工具，不仅在国内有较好的应用前景，还会促进国内问
卷调查进一步发展。

参考文献（ 犚犲犳犲狉犲狀犮犲狊 ）
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