Page 230 - 《社会》 2018年第4期

环境风险感知的影响因素和作用机理

四、影响环境风险感知的“双因素假说”

在质性研究阶段，我们提炼了影响公众环境风险感知差异的情感
因素与情境因素，为完整描述公众环境风险感知差异化的形成提供了
一个基本认知框架。在以上基础上，我们进一步提出了“公众环境风险
感知的双因素理论模型”（简称“双因素模型”）。在该模型中（见图 １ ），
影响公众环境风险感知的因素包括情感与情境两个基本维度。其中，
情感因素解释了公众的环境风险感知差异为什么产生，而情境因素则
可以解释环境风险感知差异在核风险的特定情境下如何产生。

注：单箭头实线表示自变量对因变量的影响；双箭头虚线表示自变量之间
的相互影响。
图 １ ：情感—情境双因素模型
需要说明的是，“情感—情境双因素模型”的提出是在质性研究基
础上借鉴美国心理学家赫兹伯格（ 犎犲狉狕犫犲狉 犵 ）的“双因素理论”（ 犜狑狅犉犪犮狋狅狉
犜犺犲狅狉 狔 ）后提出的。在 “双因素理论”中，驱动员工满意的因素包括激
保健因素与激励因素。前者属于工作本身或责任、成就方面的因素，拥
有它，职工会感到满意，但不拥有它，职工也不会有不满；后者属于工作
环境或工作关系方面的因素，拥有它，职工不会感到满意，但不拥有它，
，
职工会有不满（ 犎犲狉狕犫犲狉 犵１９６８ ； 犎 狔 狌狀犪狀犱犗犺 ， ２０１１ ）。在本研究中，影
响公众环境风险感知的因素包括情感因素与情境因素。前者包括对环
境的情感与对系统的情感，后者包括风险信息或利益相关（如图 １ 所

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