Page 64 - 《社会》2025年第2期
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算法重构:算法规则驱动下的劳资关系转变

                定程度上决定了课程资源或授课机会的分配。 外教为了获得更高收
                入, 不得不遵从其逻辑, 因此该算法 成 为平 台达 成 其 目 标 的 有 效 抓
                手。 算法高效调配资源的能力是其促成劳资关系转变的基础,其作用
                贯穿始终。
                    如表 3 所示,在实施降薪前,平台与劳动者形成了专制多元主义合
                作的关系,劳资双方的目标高度兼容,存在共同的发展关切,即促进用
                户持续付费。 平台构建了衡量外教优秀程度的排序算法,给予优秀外教
                更多的课程资源,而外教通过改进自身表现提升排名,二者的努力都有
                利于促进用户付费, 平台与外教也因此达成各自的增收目标并实现劳
                资互惠。
                    在“无声的”降薪阶段,平台建构了专制伪多元主义合作的劳资关
                系,劳资目标表面兼容,实则分化,外教利益开始受损,劳资互惠程度一
                般。 算法迭代直接促成了第一次劳资关系转变,其中关键之处在于“隐
                瞒”, 即算法以隐蔽的方式重新调配资源。“无声的” 降薪这一目标表
                明,平台需兼顾降薪与平台稳定,即兼具发展关切与控制关切。 与此相
                对应,平台通过算法提效与算法控制两种角色实现其关切:迭代后的算
                法实现课程资源向低薪外教引流,以实现降薪目标;算法迭代是一种暗
                箱操作, 将调配课程资源引起的变动混淆于用户更换外教以及外教课
                程数量的常规波动之中,外教对此后知后觉,一时难以堪破平台降薪意
                图,从而确保了平台稳定。 算法是一种将管理者的意图隐匿其后的深沉
                的算计。
                                    表 3:降 薪 事 件 中 劳 资 关 系 转 变

                           劳资合作              互惠               促成劳资关系     算法的
                   阶段              目标兼容性           排序算法逻辑
                            类型               程度                转变的方式      角色
                  降薪计划     专制多元     高度兼容:
                                              高    优秀外教前置        —        提效
                                                                 ——
                   实施前     主义合作     用户付费
                                    表面兼容:         低薪资等级外教
                 “无声的”降   专制伪多元                               隐瞒:算法调配     提效、
                                   明-用户付费    一般  前置,同等级下优
                   薪阶段     主义合作                               资源的隐蔽性      控制
                                   暗-降低薪资          秀外教前置
                                    尖锐对立:
                  强制降薪     批判视角                  高教学意愿(低风 甄别:算法调配
                                   资-降低薪资     低                           控制
                   阶段       合作                     险)外教前置     资源的精准性
                                   劳-增加收入
                    强制降薪阶段,在平台的主导下形成批判视角合作的劳资关系,劳

                                                                          · 57·
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