Page 72 - 《社会》2019年第4期

“人气游戏”：网络直播行业的薪资制度与劳动控制

资制度与社会关系、性别等因素共同促成工厂内的权力和地位分化，瓦
解工人间的团结。
从马克思到布洛维、谢国雄再到后来的劳工研究学者，他们在对劳
动过程的研究中日益关注到薪资制度的劳动控制作用。薪资制度本身
的运作及劳动者对薪资制度的体会具有“制造同意”的效应。匹配不同
工作组织状况与工作特点的、复杂多样的薪资形式为管理者提供了操
纵的空间。
（二）平台经济与劳动控制

随着资本主义生产组织方式从“福特制”向“后福特制”转变，越来
越多的 工 厂 劳 动 之 外 的 劳 动 形 式 出 现。 哈 特 和 奈 格 里 （ 犎犪狉犱狋犪狀犱
犖犲 犵 狉犻 ， ２０００ ）将生产服务、文化产品、知识等产生非物质成果的劳动称
为非物质劳动（ 犻犿犿犪狋犲狉犻犪犾犾犪犫狅狉 ）。非物质劳动具有一些新的特点：雇
佣关系模糊化，生产与消费领域的重叠使消费者参与塑造劳资关系，劳
动过程与劳动力市场表现出更大的不确定性等（ 犔犪狕狕犪狉犪狋狅 ， １９９６ ；卜罗
菲、波伊特， ２０１３ ）。
这些特点在平台经济中被进一步放大。以平台化为特征的数字经
济的盛行催生了分享经济（ 狊犺犪狉犻狀 犵犲犮狅狀狅犿 狔 ）、合作经济（ 犮狅犾犾犪犫狅狉犪狋犻狏犲
犲犮狅狀狅犿 狔 ）和零工经济（ 犻 犲犮狅狀狅犿 狔 ）等经济模式，推动资本主义从数字
犵犵
资本主义（席勒， ２００１ ）或信息资本主义（卡斯特， ２００１ ）阶段进入到平台
资本主义阶段（ 犔犪狀 犵 犾犲 狔犪狀犱犔犲 狔 狊犺狅狀 ， ２０１７ ）。平台资本主义进一步加
剧了参与其中的劳动者的流动性和不确定性，平台逻辑亦在不断重构
劳动关系和生产体系（ 犑狅狀犪狊 ， ２０１７ ）。
依托数字基础设施和网络系统的平台经济创造了新的劳动领域、
生产方式和劳工组织形态（邱林川， ２００９ ）。以互联网为中介的外包模
式创造了没有雇主的工人（ 狑狅狉犽犲狉狊狑犻狋犺狅狌狋犲犿 狆 犾狅 狔 犲狉狊 ），但这种经济模
式是以参与其中的零工（ 狉犲犮犪狉犻犪狋 ）承担工作的不稳定性及高风险为基
狆
础的（ 犉狉犻犲犱犿犪狀 ， ２０１４ ； 犌狉犪犺犪犿 ， 犲狋犪犾． ， ２０１７ ）。
在这种经济模式中，劳动者获得了一定的工作自由却依然难逃控
制，并且付出了损失劳动权益的代价。例如，互联网使平台方对网约车
司机劳动过程的实时监视和控制更加便利；平台方将顾客评分纳入计
酬制度，以评分排名确定薪酬等级；掌握数据的平台方根据劳动者的平
均产出精心设计出浮动的阶梯式薪资，引导劳动者增加工时，攀登 “阶

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